POLÍTICA DE PRIVACIDAD
En esta Política de Privacidad encontrarás toda la información relativa al uso que hacemos de los datos personales que utilices para interactuar con nosotros como usuario.
Dispones de forma permanente de esta Política de Privacidad que puedes consultar cuando lo estimes oportuno.
Cualquier duda que le surja en la lectura de esta información no dudes en preguntarnos al email info@costainvest.com
1. DATOS DEL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO.
Razón Social: COSTA INVEST REAL ESTATE S.L.U. (en adelante, la “Empresa” o el “Responsable”). CIF: B-42651455 Domicilio: Calle Salvador Dalí 20,local 1,C.C Via Park 1,Playa Flamenca 03189 Orihuela Costa (Alicante) - España Teléfono: (+34) 966 760 422. Inscrita en el Registro Mercantil de Alicante, Tomo 4222, Folio 86, Hoja A-165536. Email para comunicaciones en materia de Protección de datos: info@costainvest.com
1.1. Normativa aplicable
Nuestra Política de Privacidad se ha diseñado de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos de la UE 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE (Reglamento general de protección de datos), y en lo que no contradiga el mencionado Reglamento, por lo dispuesto en el marco legislativo español en materia de Protección de Datos de Carácter Personal.
Al facilitarnos sus datos, Usted declara haber leído y conocer la presente Política de Privacidad, prestando su consentimiento inequívoco y expreso al tratamiento de sus datos personales de acuerdo a las finalidades y términos aquí expresados.
El uso de los servicios del Sitio Web, así como la adquisición de cualquiera de los productos ofertados, supone tu aceptación como Cliente, sin reservas de ninguna clase, de todas las manifestaciones contenidas en esta Política de Privacidad y en las Condiciones Generales.
Tu registro en la web y el uso de sus servicios conlleva que los datos personales que hayas facilitado en el formulario de alta como Cliente pasarán a formar parte de ficheros para su tratamiento con la finalidad, legitimación, cesiones y periodos de conservación que se detalla a continuación, y que declaras conocer y aceptar al pulsar el botón de acción del formulario.
La Empresa podrá modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a las novedades legislativas, jurisprudenciales o de interpretación de la Agencia Española de Protección de Datos. Estas condiciones de privacidad podrán ser complementadas por el Aviso Legal, Política de Cookies y las Condiciones Generales que, en su caso, se recojan para determinados productos o servicios, si dicho acceso supone alguna especialidad en materia de protección de datos de carácter personal.
1.2. Limitaciones
Para la adquisición de algunos de los productos ofertados deberás acreditar que eres mayor de 18 años. Cancelaremos su reserva si detectamos que no cumples con esta condición.
1.3. Delegado de Protección de Datos
La empresa no tiene Delegado de Protección de Datos.
2. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES
El tratamiento que realizamos de sus datos personales responde a las siguientes finalidades:
- Proporcionarle información relacionada con los productos y servicios que ofrece nuestra empresa y que detallan en este web site y que podrían derivar a su derivación profesionales en el ámbito de los Servicios inmobiliarios
- Realizar la contratación de nuestros servicios mediante la aceptación del correspondiente presupuesto / pedido / reserva y/o la firma de un contrato mercantil.
- Enviarle por correo electrónico y/o postal las noticias y novedades acerca de nuestra entidad, así como las actualizaciones de nuestro catálogo de productos y servicios.
-Gestionar los Usuarios del Sitio Web y, en su caso, la activación y administración del alta como Usuario en el área reservada del Sitio Web.
-Canalizar las solicitudes de información, sugerencias y reclamaciones de las personas interesadas para su gestión y resolución.
-Mantenerle informado, bien por medios electrónicos o dispositivos móviles de cualquier información que pudieran resultar de su interés;
-Gestionar el envío de la Newsletter a los usuarios que se suscriban a la misma.
2.1. Plazo de Conservación de sus datos
Se guardarán los datos personales solo durante el período de tiempo que sea razonablemente necesario teniendo en cuenta las necesidades de dar respuesta a cuestiones que se planteen o resolver problemas, realizar mejoras, activar sus servicios y cumplir los requisitos que exija la legislación aplicable. Esto significa que puede conservar los datos personales durante un período de tiempo razonable incluso después de que el interesado haya dejado de usar la WEB
Recuerda que puedes cancelarla en cualquier momento mediante solicitud al email info@costainvest.com . Una vez cancelada la cuenta, tus datos personales se conservarán bloqueados durante el periodo exigido por la legislación fiscal para la prescripción de responsabilidades en el caso de que hayas efectuado alguna adquisición de productos.
En cualquier otro caso tus datos personales se conservarán durante un periodo de 12 meses desde tu decisión de cancelación, por si pudieran derivarse algún tipo de responsabilidades.
Una vez finalizados los plazos, los datos serán eliminados de nuestros registros.
En el caso de las suscripciones conservaremos sus datos personales desde que nos dé su consentimiento hasta que lo revoque o bien solicite la limitación del tratamiento. En tales casos, mantendremos sus datos de manera bloqueada durante los plazos legalmente exigidos.
3. LEGITIMACIÓN Y DATOS RECABADOS
La legitimación para el tratamiento de sus datos es el consentimiento expreso otorgado mediante un acto positivo y afirmativo (rellenar el formulario correspondiente y marcar la casilla de aceptación de esta política) en el momento de facilitarnos sus datos personales.
3.1. Consentimiento para tratar sus datos
La base legal para el tratamiento de los datos personales de los Usuarios y/o Clientes reside en las letras a), b) y c) del número 1 del artículo 6 del Reglamento (UE) 2016/679, de 27 de abril.
-El Usuario y/o Cliente ha prestado su consentimiento expreso para las finalidades descritas que requieran el tratamiento de datos del Usuario y/o Cliente, así como, en el marco de una relación contractual o precontractual para la atención de su solicitud de información y/o ejecución de la prestación del servicio.
-El Usuario y/o Cliente ha otorgado el consentimiento expreso mediante un acto positivo y afirmativo (rellenar el formulario correspondiente y marcar la casilla de aceptación de esta política) en el momento de facilitarnos sus datos personales.
3.2. Categorías de datos
Los datos que se recaban se refieren a la categoría de datos identificativos, como pueden ser: Nombre y Apellidos, Teléfono, Dirección Postal, Empresa, Correo electrónico, así como la dirección IP desde donde accede al formulario de recogida de datos.
Los datos que le solicitaremos serán:
Datos identificativos: dni, nombre, apellidos, dirección, email, teléfono.
Número de tarjeta de crédito, número de cuenta bancaria.
Datos del destinatario: Nombre, apellidos, dirección, email, teléfono.
En la Política de cookies podrás encontrar qué otro tipo de información recogeremos a través del uso de cookies.
Recuerda que todos los datos que le solicitemos como obligatorios son los mínimos necesarios para poder prestarte el servicio o permitirte el acceso a determinada funcionalidad de la web.
Si decides no facilitar estos datos es posible que no puedas completar su registro o no podamos proporcionarte determinados servicios o funcionalidades.
3.3. ¿Por qué usamos tus datos?
La legitimación para el tratamiento de tus datos proviene de que necesitamos tratarlos para ejecutar el contrato que aceptas con nosotros al registrarte y al disfrutar de nuestros servicios o funcionalidades.
Hay otras razones como nuestro interés en atender tus consultas o solicitudes y el consentimiento que nos prestas para poder enviarte nuestra información comercial.
4. MEDIDAS DE SEGURIDAD
Dentro de nuestro compromiso por garantizar la seguridad y confidencialidad de sus datos de carácter personal, le informamos que se han adoptado las medidas de índole técnica y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos de carácter personal y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, habida cuenta del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenados y los riesgos a que estén expuestos, según el Art. 32 del RGPD EU 679/2016.
5. CESIÓN DE DATOS
No se prevén cesiones de datos ni transferencias internacionales de sus datos, a excepción de las autorizadas por la legislación fiscal, mercantil y de telecomunicaciones, así como en aquellos casos en los que una autoridad judicial nos lo requiera.
Para el cumplimiento de las finalidades expresadas, tus datos personales serán comunicados a prestadores de servicios auxiliares que nos facilitan la gestión o nuestras obligaciones legales, tales como empresas de transporte, de asesoramientos fiscal y jurídico y de alojamiento web entre otras.
También cederemos tus datos personales a Organismos o Administraciones públicas a las que estemos obligados por exigencia legal.
Puedes solicitar una lista de estas empresas y organismo a través de nuestro email info@costainvest.com.
6. DERECHOS DEL USUARIO
Cualquier interesado tiene derecho a obtener confirmación sobre si estamos tratando datos personales que le conciernan, o no. Las personas interesadas tienen derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos. En determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones. Por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos. El Responsable del fichero dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.
De acuerdo con la legislación vigente tiene los siguientes derechos: derecho a solicitar el acceso a sus datos personales, derecho a solicitar su rectificación o supresión, derecho a solicitar la limitación de su tratamiento, derecho a oponerse al tratamiento, derecho a la portabilidad de los datos y así mismo, a revocar el consentimiento otorgado.
Con independencia de la justificación legal con la que hemos realizado el tratamiento de sus datos personales, tienes una serie de derechos que puedes ejercer ante COSTA INVEST REAL ESTATE, S.L.U, mediante comunicación al email info@costainvest.com.
Derecho de que suprimamos sus datos en medida en que ya no sean necesarios para la finalidad para los que necesitemos tratarlos o que ya no contemos con legitimación para hacerlo. Puedes solcitarlo mediante email a info@costainvest.com adjunta copia de su DNI/CARTA DE IDENTIDAD/ PASAPORTE. Cuando ejerzas este derecho de supresión, bloquearemos sus datos personales para cualquier tipo de tratamiento durante el periodo de conservación que le hemos indicado mas arriba. Y una vez transcurrido el mismo procederemos a su eliminacion difinitiva.
Derecho a que limitemos el tratamiento de sus datos, lo que supone que en determinados casos puedas solicitarnos que suspendamos temporalmente el tratamiento de los datos o que los conservermo más allá del tiempo necesario cuando puedas necesitarlo.
Derecho a solicitar la portabilidad de sus datos personales. Esto significa que tendrás derecho a recibir los datos personales que nos hayas facilitado en un formato estructurado, de uso común y legible por una máquina, para poder transmitirlo a otra entidad directamente, siempre que tecnicamente sea posible.
También puedes presentar una reclamación ante la autoridad de control en materia de proteccion de datosm en particular, ante la Agencia Española de Protección de Datos.
6.1. ¿Cómo ejercitar mis derechos?
Para ejercer sus derechos, debe dirigirse al responsable, solicitando el correspondiente formulario para el ejercicio del derecho elegido. Opcionalmente, puede acudir a la Autoridad de Control competente para obtener información adicional acerca de sus derechos. Los datos de contacto para el ejercicio de sus derechos son el teléfono +34 966 760 422 y el correo electrónico: info@costainvest.com. Recuerde acompañar una copia de un documento que nos permita identificarle.
7. CONSENTIMIENTO PARA ENVÍO DE COMUNICACIONES ELECTRÓNICAS
Así mismo, y de acuerdo con lo establecido en la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico, completando el formulario de recogida de datos y marcando la correspondiente casilla “Acepto el envío de comunicaciones electrónicas”, está otorgando el consentimiento expreso para enviarle a su dirección de correo electrónico, teléfono, fax u otro medio electrónico en envío de información acerca de la Empresa.
8. CAMBIOS EN LA POLÍTICA de PRIVACIDAD.
Es posible que adaptemos o modifiquemos la información contenida en esta Política de Privacidad cuando lo estimemos conveniente o incorporemos nuevas funcionalidades en la plataforma que así lo exijan.
En caso de que lo hagamos, te lo notificaremos mediante un banner informativo en la propia web.
Te aconsejamos revises periódicamente esta Política de Privacidad.
